消息应用与通信工具

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WhatsApp自动回复如何根据用户行为触发回复

想象一下这样的场景：一位顾客在你的WhatsApp店铺询问产品价格后，系统立刻弹出带有图文详情的自动回复；另一位客户连续三天查看促销活动却未下单，后台自动发送限时折扣码；甚至当用户发送“投诉”这个词，消息会直接跳转到人工客服队列——这些都不是科幻情节，而是通过 WhatsApp…